ℹ️ Informations Importantes : Prise de Contact & Réservation de séance à Guéret (23) et alentours.

Pour vous offrir un accompagnement de qualité et m’assurer que je puisse accorder toute l’attention nécessaire à votre situation (ou à celle de votre compagnon animalier), voici quelques informations clés concernant le déroulement de nos échanges :

📞 1. Premier Contact & Échange Préalable

Avant toute validation de rendez-vous pour un soin ou une harmonisation, un premier échange (par message ou téléphone) est essentiel. Il me permet de comprendre votre besoin, de valider la faisabilité de la prestation et de m'assurer que ma démarche correspond parfaitement à vos attentes.

📅 2. Délais de Réponse & Prise de Rendez-vous

• Disponibilité : Je réponds à vos messages, e-mails et demandes de rappel sous 24h à 48h (hors week-end).

• Consultations : Les rendez-vous se planifient à l'avance. Si vous traversez une situation d'urgence (notamment pour un accompagnement en fin de vie animalière ou un besoin de libération intense), merci de le préciser dès votre premier message afin que je puisse adapter mon planning dans la mesure du possible.

🚗 3. Pour les prestations en présentiel

Pour l'ensemble de mes soins à domicile, des guidances en présentiel et des harmonisations de lieux, ma zone d'intervention s'étend dans un rayon de 30 km autour de Guéret (23) :

• Jusqu'à 15 km : Frais de déplacement inclus.

• De 16 à 30 km : Forfait déplacement fixe de 10 € par visite.

• Au-delà de 30 km : Uniquement sur devis.

❌ 4. Modification ou Annulation

Votre temps est précieux, le mien et celui des autres consultants l'est tout autant. En cas d’imprévu, je vous remercie de bien vouloir modifier ou annuler votre rendez-vous au minimum 48 heures à l’avance. Toute séance non décommandée dans ce délai sera considérée comme due ou ne pourra pas être reportée.